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Rückgabe

Alle Informationen zu Rückgaben, Widerruf und Gewährleistungsansprüchen.

 

Bitte beachten Sie das wir Ihre Retoure nur bearbeiten können, wenn Sie das nebenstehende PDF ausdrucken und komplett ausgefüllt Ihrer Sendung beilegen.
Versandkosten erstatten wir Ihnen ggf. nachträglich bei stattgegebenem Gewährleistungsanspruch.

Widerruf

Haben Sie die Ware lediglich begutachtet, wie es z.B. in einem Ladengeschäft möglich ist, können Sie uns die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb 14 Tagen zurücksenden. Ein Widerruf ist nur möglich wenn die Artikel noch nicht fest verbaut wurden. 

Garantie und Gewährleistung

Sie erhalten auf unsere Waren die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren (nach 6 Monaten Beweislastumkehr) Sobald die Ware eingebaut, verklebt oder Folien bzw. Kleber abgezogen wurden oder durch unautorisierte Personen unsachgemäß benutzt wurde lehnen wir jeden Garantieanspruch ab. Bitte testen Sie Bauteile immer extern am Gerät. Youtube – Anleitungen machen Sie nicht automatisch zum Fachmann! Wenn Sie sich nicht sicher sind kontaktieren Sie unsere Partnerwerkstatt www.smartphone-werkstatt24.de um einen Reparaturtermin zu vereinbaren. Unsere Werkstatt gibt Ihnen keine Tipps oder Support zum Einbau.

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